Donazione - Organizzazione¶
Con il plugin Donazione - Organizzazione, gestisci campagne di donazione mirate e offri ai tuoi clienti la possibilità di partecipare ad azioni di beneficenza al momento del pagamento – flessibile, trasparente e facile da configurare.
Registri un numero illimitato di organizzazioni con banner e descrizione e definisci per canale di vendita come vengono fatte le donazioni: tramite importi liberamente scelti, una percentuale dell'importo dell'ordine o un arrotondamento all'importo intero successivo. La donazione viene visualizzata direttamente nel carrello e nel checkout, opzionalmente con banner, descrizione e panoramica dell'importo totale già donato.
Punti salienti
- ❤️ Campagne di donazione direttamente nel checkout di Shopware
- 🏢 Numero illimitato di organizzazioni con banner e descrizione
- 💶 Tre tipi di donazioni: importi liberi, percentuale o arrotondamento
- 🛒 Mostra donazioni nel carrello e nel checkout
- 📊 Mostra importo totale donato e panoramica delle donazioni nell'account del cliente
- 🎛️ Configurazione per canale di vendita – con esclusione di gruppi di clienti
- 🏷️ Badge personalizzabile (logo o simbolo) nel checkout
- 🧾 Certificati di donazione PDF automatici via e-mail (acquisto in-app)
❓ Domande frequenti¶
Quali tipi di donazioni supporta il plugin?
Tre: importi liberi (il cliente sceglie tra valori predefiniti), percentuale del totale dell'ordine e arrotondamento al numero intero successivo (la differenza viene donata). Le opzioni possono essere combinate.
Posso offrire più organizzazioni?
Sì. Registri un numero illimitato di organizzazioni – ciascuna con nome, descrizione, banner e posizione. Il cliente sceglie al checkout quale organizzazione desidera supportare.
La donazione viene visualizzata anche nel carrello?
Opzionale. Tramite le impostazioni, puoi mostrare o nascondere le donazioni nel carrello e nel checkout.
Cosa succede alla donazione se un ordine viene annullato?
Se l'opzione Annulla donazione è attiva, la donazione corrispondente viene automaticamente annullata non appena l'ordine viene annullato.
Posso escludere determinati gruppi di clienti dalle donazioni?
Sì. Tramite Escludi gruppi di clienti, definisci i gruppi di clienti per i quali l'opzione di donazione non viene visualizzata.
I clienti possono tracciare le loro donazioni?
Con la panoramica delle donazioni abilitata, i clienti vedono le donazioni effettuate nel loro account. Inoltre, l'importo totale già donato può essere visualizzato nel negozio.
I clienti ricevono un certificato di donazione (ricevuta di donazione)?
Sì, a condizione che l'acquisto in-app Certificati di donazione sia attivo. Se un ordine contiene una donazione, un certificato di donazione PDF viene creato automaticamente e inviato una sola volta via e-mail al cliente. Può anche essere scaricato dal commerciante nell'elenco delle donazioni nell'amministrazione e dal cliente sotto « Le mie donazioni ». Vedere i dettagli Certificati di donazione (acquisto in-app).
🔧 Installazione¶
Prerequisito
Per utilizzare questo plugin, il seguente plugin deve essere installato e attivato una volta: CNK Foundation.
- Prerequisito: Plugin CNK Foundation
- Installazione tramite Shopware Store
- Installa e attiva il plugin in Shopware Plugin Manager
- Eseguire la configurazione nell'area di amministrazione (vedere Configurazione di seguito)
Quindi fai clic sull'icona per attivare il plugin:
⚙️ Configurazione¶
Apri la configurazione del plugin nell'area di amministrazione per configurare le opzioni di donazione, la visualizzazione e le organizzazioni per canale di vendita.
Impostazioni generali¶
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Canali di vendita | Seleziona il canale di vendita. |
| Abilita per questo negozio | Abilita la funzione di donazione per questo negozio. |
| Opzione di donazione | Definisce il/i tipo/i di donazione desiderato/i (selezione multipla possibile): Opzione volontaria (il cliente sceglie tra valori predefiniti), Percentuale (parte del totale dell'ordine in %) e Arrotondamento (l'importo dell'ordine viene arrotondato al numero intero successivo, la differenza viene donata – ad esempio 24,85 € diventano 25 € e 0,15 € vengono donati). |
| Importi di donazione | Valori predefiniti per l'opzione volontaria – separati da punto e virgola. |
| Escludi gruppi di clienti | Gruppi di clienti per i quali l'opzione di donazione non viene visualizzata. |
| Mostra banner | Visualizza il banner dell'organizzazione nella finestra modale. |
| Mostra descrizione | Visualizza tutte le informazioni sull'organizzazione nel negozio. |
| Mostra importo totale donato | Visualizza l'importo totale già donato. |
| Opzione nessuna donazione | L'opzione "nessuna donazione" viene visualizzata nel checkout. |
Donazione¶
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Valore massimo di una donazione | Definisce il valore massimo di una singola donazione. |
| Aliquota fiscale | Seleziona l'aliquota fiscale da applicare. |
| Mostra donazione nel carrello | Visualizza l'opzione di donazione nel carrello. |
| Mostra donazione nel checkout | Visualizza l'opzione di donazione nel checkout. |
| Annulla donazione | Annulla automaticamente la donazione se l'ordine è stato annullato. |
| Mostra panoramica donazioni | Visualizza la panoramica delle donazioni nell'account del cliente. |
| Tipo di badge | Scelta tra Logo e Simbolo. |
| Simbolo del badge | Simbolo espressivo della donazione – visualizzato come badge nel checkout. |
🏢 Organizzazioni¶
Sotto Organizzazioni, gestisci tutte le organizzazioni di beneficenza che i tuoi clienti possono supportare nel checkout.
Crea organizzazione¶
| # | Campo | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Canale di vendita | Seleziona il canale di vendita. |
| 2 | Nome | Nome dell'organizzazione. Utilizzato come Emittente del certificato di donazione e come nome del mittente dell'e-mail. |
| 3 | Posizione | Ordine/posizione nella selezione. |
| 4 | Attivo | Abilita organizzazione. |
| 5 | Descrizione | Descrizione dell'organizzazione. |
| 6 | Indirizzo | Indirizzo dell'organizzazione – stampato come indirizzo dell'emittente sul certificato di donazione. |
| 7 | Nota fiscale | L'avviso di esenzione/beneficenza richiesto dalle autorità fiscali, stampato sui suoi certificati. |
| 8 | Banner | Selezione del banner dell'organizzazione tramite Media Manager (un file multimediale, dimensione consigliata: 768 × 120). |
| 9 | Salva | Salva organizzazione. |
🧾 Certificati di donazione (acquisto in-app)¶
Con la funzione Certificati di donazione, un certificato di donazione PDF viene creato automaticamente per ogni ordine contenente una donazione e inviato via e-mail al cliente.
Acquisto in-app
I certificati di donazione sono un acquisto in-app. La funzione è attiva solo dopo che l'acquisto in-app "Certificati di donazione (acquisto in-app)" è stato sbloccato. Fino ad allora rimane inattiva.
Invio automatico¶
Non appena un cliente effettua un ordine contenente una donazione, il certificato di donazione PDF viene generato e automaticamente – una sola volta per donazione – inviato via e-mail al cliente. Nessun pulsante "Invia" manuale è necessario.
Configurazione¶
Emittente = l'organizzazione scelta
L'emittente del certificato è l'organizzazione a cui è stata fatta la donazione. Nome, indirizzo e nota fiscale vengono quindi gestiti per organizzazione (vedere Crea organizzazione) – non in questa configurazione del plugin. Qui definisci solo il modello di e-mail.
Le impostazioni di posta elettronica si trovano nella configurazione del plugin nella scheda Certificati di donazione (acquisto in-app).
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Oggetto dell'e-mail del certificato | Oggetto dell'e-mail. Se il campo è vuoto, viene utilizzato l'oggetto predefinito. |
| Testo dell'e-mail del certificato | Testo dell'e-mail (HTML). Supporta segnaposti: {{ order.* }} (ad esempio {{ order.orderNumber }}, {{ order.orderCustomer.firstName }}), {{ donation.* }} e {{ charity.* }} (ad esempio {{ charity.name }}). Se il campo è vuoto, viene utilizzato il modello predefinito. |
Download del certificato¶
Oltre all'invio automatico via e-mail, il certificato PDF può anche essere scaricato:
- Come commerciante dall'elenco delle donazioni nell'area di amministrazione.
- Come cliente tramite "Le mie donazioni" nell'account del cliente della Storefront – un link di download "Scarica" è disponibile per donazione.
Condizioni per l'invio
Un certificato di donazione viene inviato solo se (a) l'ordine contiene una donazione e (b) l'acquisto in-app è attivo. Per la consegna effettiva, il mailer o l'indirizzo e-mail del mittente deve essere anche configurato correttamente in Shopware – altrimenti l'e-mail viene solo registrata e non consegnata.
💡 Casi d'uso tipici¶
Azioni di beneficenza nel negozio¶
Integra campagne di donazione direttamente nel processo di acquisto e offri ai tuoi clienti l'opportunità di fare del bene con pochi clic.
Campagne stagionali¶
Abilita e disabilita le organizzazioni per canale di vendita – ideale per azioni limitate nel tempo in occasioni speciali.
Fedeltà del cliente e immagine del marchio¶
Un impegno sociale visibile rafforza la fiducia e la fedeltà dei tuoi clienti nei confronti del tuo negozio.
⭐ Vantaggi per i gestori di negozi¶
- Impegno sociale visibile direttamente integrato nel processo di acquisto
- Tipi di donazione flessibili: importi liberi, percentuale o arrotondamento
- Controllo completo per canale di vendita e gruppo di clienti
- Rappresentazione trasparente dell'importo totale donato
- Fedeltà cliente più forte grazie all'impegno visibile
🧩 Set di funzionalità¶
- Campagne di donazione nel carrello e nel checkout
- Numero illimitato di organizzazioni con banner, descrizione e posizione
- Tre tipi di donazioni: importi volontari, percentuale e arrotondamento
- Configurazione per canale di vendita con esclusione di gruppi di clienti
- Badge personalizzabile (logo o simbolo) nel checkout
- Panoramica delle donazioni nell'account del cliente e visualizzazione dell'importo totale
- Annullamento automatico delle donazioni per gli ordini annullati
- Certificati di donazione PDF automatici via e-mail con download nell'amministrazione e nell'account del cliente (acquisto in-app)
📬 Supporto¶
Se hai domande, suggerimenti di miglioramento o adattamenti personalizzati, contattaci via e-mail: support@cnk-plugins.de.