Ocena produktu na koncie klienta – Kupon¶
Za pomocą wtyczki Ocena produktu na koncie klienta – Kupon Twoi klienci oceniają zakupione produkty bezpośrednio na swoim koncie klienta i otrzymują kupon jako podziękowanie. W ten sposób zdobywasz bardziej autentyczne opinie o produktach i jednocześnie wzmacniasz lojalność klientów.
Wartość kuponu można swobodnie konfigurować i opiera się na klasycznej akcji rabatu Shopware. Po zwolnieniu oceny kupon jest automatycznie generowany i wysyłany do klienta e-mailem – całkowicie zautomatyzowany.
Najważniejsze cechy
- ⭐ Oceny produktów bezpośrednio na koncie klienta
- 🎁 Automatyczny kupon jako nagroda za każdą ocenę
- 💶 Wartość kuponu swobodnie konfigurowana za pośrednictwem akcji rabatu Shopware
- 📬 Automatyczne wysyłanie kuponu po zwolnieniu oceny
- 🗓️ Uwzględnianie zamówień z ostatnich x dni
- 🎛️ Konfiguracja na kanał sprzedaży – w tym wyłączanie grup klientów
- 📦 Kontrola za pośrednictwem statusu zamówienia i dostawy
❓ Często zadawane pytania¶
Jak klienci otrzymują kupon?
Klienci oceniają zakupiony produkt za pośrednictwem swojego konta klienta. Gdy tylko ocena zostanie zwolniona, kupon jest automatycznie generowany i wysyłany do klienta e-mailem.
Czy mogę sam określić wartość kuponu?
Tak. Wartość kuponu jest zdefiniowana za pośrednictwem akcji rabatu Shopware i jest swobodnie konfigurowana – jako kwota stała lub rabat procentowy.
Dla których zamówień klienci mogą udzielić oceny?
Za pośrednictwem ustawień ogólnych definiujesz, ile dni wstecz są uwzględniane zamówienia i przy jakim statusie zamówienia i statusie dostawy możliwa jest ocena.
Czy mogę wykluczyć pewne grupy klientów?
Tak. Za pośrednictwem Wyłącz grupy klientów definiujesz, dla których grup klientów funkcja oceny i kuponu nie jest dostępna.
Czy kupon jest wysyłany automatycznie?
Tak. Po zwolnieniu oceny kupon jest automatycznie generowany i wysyłany do klienta. E-mail wykorzystuje standardowy nagłówek i stopkę e-maila Twojego sklepu i może być dostosowany jako szablon e-maila Shopware w Ustawienia → Szablony e-maila.
🔧 Instalacja¶
Wymaganie
Aby korzystać z tej wtyczki, następująca wtyczka musi być zainstalowana i aktywowana jednorazowo : Web Loupe Foundation Plugin.
- Wymaganie : Wtyczka Web Loupe Foundation
- Instalacja z Shopware Store
- Zainstaluj i aktywuj wtyczkę w menedżerze wtyczek Shopware
- Wykonaj konfigurację w obszarze administracyjnym (patrz Konfiguracja poniżej)
Kliknij na ikonę, aby aktywować wtyczkę :
⚙️ Konfiguracja¶
Nagroda opiera się na klasycznej akcji rabatu Shopware. Najpierw utwórz akcję z pożądaną wartością kuponu, a następnie powiąż ją w konfiguracji wtyczki.
Utwórz akcję¶
Utwórz nową akcję rabatu, która będzie służyć jako kupon oceny.
Skonfiguruj akcję¶
| # | Pole | Opis |
|---|---|---|
| 1 | Nazwa akcji | Nazwa akcji rabatu. |
| 2 | Aktywuj akcję | Aktywuje akcję rabatu. |
| 3 | Zapisz | Zapisz akcję. |
Dodaj rabat¶
Dodaj rabat do akcji, który zostanie zaksięgowany jako wartość kuponu.
Zapisz rabat¶
Kody akcji¶
Zdefiniuj kody akcji, które będą wydawane klientom jako kody kuponów.
Ważne : Użyj kodów indywidualnych
Akcja rabatu musi używać indywidualnych kodów akcji (nie stały kod akcji). Jest to jedyny sposób na wygenerowanie osobistego i unikalnego kodu kuponu dla każdej zwolnionej oceny. W przeciwnym razie nie można wysłać kuponu – w zapleczu pojawi się odpowiednia uwaga.
🛠️ Ustawienia¶
Ustawienia ogólne¶
W konfiguracji podstawowej wykonujesz ustawienia ogólne.
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
| Aktywne | Aktywuje lub dezaktywuje wtyczkę dla określonych kanałów sprzedaży. |
| Uwzględnij zamówienia z ostatnich x dni | Określa, do którego okresu czasu w przeszłości są brane pod uwagę zamówienia. |
| Wyłącz grupy klientów | Grupy klientów, dla których funkcja nie jest dostępna. |
| Status zamówienia | Określa, w jakim statusie zamówienia zakupiony produkt może być oceniony za pośrednictwem konta klienta. |
| Status dostawy | Określa, w jakim statusie dostawy zakupiony produkt może być oceniony za pośrednictwem konta klienta. |
Kupon – Konfiguracja¶
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
| Akcja rabatu dla kuponów oceny | Wybierz akcję rabatu skonfigurowaną wcześniej w Utwórz akcję (z indywidualnymi kodami akcji). |
| Niestandardowy wzór kodu | Opcjonalny wzór dla wygenerowanych kodów (np. REVIEW-%s%s%s%s%s – %s = litera, %d = cyfra). |
| Zapisz | Zapisz konfigurację. |
Powiadomienie po zwolnieniu oceny¶
Po zwolnieniu oceny kupon jest generowany i automatycznie wysyłany do klienta.
💡 Typowe przypadki użycia¶
Zbierz więcej autentycznych ocen¶
Zmotywuj klientów kuponem do oceny zakupionych produktów – aby uzyskać więcej zaufania i lepszą konwersję.
Wzmocnić lojalność klientów¶
Nagradzaj aktywnych klientów kuponem i daj im zachętę do następnego zakupu.
Promuj powtarzające się zakupy¶
Wystawiony kupon zachęca do nowego zamówienia i zwiększa wartość życia klienta.
⭐ Korzyści dla operatorów sklepu¶
- Więcej autentycznych ocen produktów bezpośrednio na koncie klienta
- Automatyczny i konfigurowalny kupon jako nagroda
- Całkowicie zautomatyzowany proces – od oceny do wysyłki kuponu
- Pełna kontrola na kanał sprzedaży i grupę klientów
- Wzmocniona lojalność klientów i więcej powtarzających się zakupów
🧩 Zakres funkcji¶
- Ocena produktu bezpośrednio na koncie klienta
- Automatyczny kupon po zwolnieniu oceny
- Wartość kuponu swobodnie konfigurowana za pośrednictwem akcji rabatu Shopware
- Kontrola za pośrednictwem statusu zamówienia i dostawy
- Uwzględnianie zamówień z ostatnich x dni
- Konfiguracja na kanał sprzedaży w tym wyłączanie grup klientów
- Automatyczne wysyłanie kuponu za pośrednictwem konfigurowalnego szablonu e-maila Shopware
📬 Pomoc¶
W przypadku pytań, sugestii ulepszeń lub dostosowań indywidualnych skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail na adres support@cnk-plugins.de.
📬 Support¶
W przypadku pytań, sugestii dotyczących ulepszeń lub dostosowań, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@cnk-plugins.de.