KI-Angebote & B2B-Angebotsverwaltung¶
Dieses Plugin bringt einen vollständigen B2B-Angebots-Workflow direkt in Ihren Shopware 6 Shop – von der Angebotsanfrage im Storefront über die Angebotserstellung im Admin bis zur 1-Klick-Umwandlung in eine Bestellung. Ideal für Händler mit erklärungsbedürftigen oder individuell kalkulierten Produkten – etwa Großhandel, Ausstattung, Möbel oder B2B-Shops.
Der kostenlose Kern deckt bereits den kompletten Angebotsprozess ab. Optionale KI-Pläne (In-App-Kauf) schalten eine KI-Unterstützung frei, die mit Ihrem eigenen OpenAI-API-Key Angebote schneller und professioneller macht.
Highlights
- 📝 Kostenloser B2B-Angebots-Workflow – komplett in Shopware, ohne externe SaaS
- 🛒 „Angebot anfragen“-Button im Warenkorb und auf der Produktseite
- ⚡ 1-Klick-Umwandlung vom angenommenen Angebot in eine Shopware-Bestellung
- 🤖 Optionale KI-Unterstützung mit Ihrem eigenen OpenAI-API-Key (In-App-Kauf)
- 📄 PDF-Angebote, KI-Produktvorschläge und KI-Texte (planabhängig)
- 🔒 DSGVO-konform – alle Angebotsdaten bleiben in Ihrer Shopware-Datenbank
💳 Kostenloser Kern & optionale KI-Pläne¶
Das Plugin ist kostenlos und bietet bereits ohne Plan einen vollständigen Angebots-Workflow. Die KI-Funktionen buchen Sie optional als In-App-Kauf (monatliches Abo) direkt in Shopware – jederzeit kündbar. Voraussetzung: Shopware 6.7 und aktive In-App-Käufe.
| Funktion | Kostenlos | Starter | Business |
|---|---|---|---|
| „Angebot anfragen“ im Storefront (Warenkorb & Produktseite) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Angebotsanfragen-Übersicht mit Status im Admin | ✅ | ✅ | ✅ |
| Angebots-Editor (Positionen, Rabatte, Freitext-Positionen) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Angebot per E-Mail senden | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kundenkonto „Meine Angebote“ (annehmen / ablehnen) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 1-Klick-Umwandlung in eine Bestellung | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gültigkeit & Ablauf-Benachrichtigungen | ✅ | ✅ | ✅ |
| KI-Produktvorschläge aus dem Katalog | – | ✅ | ✅ |
| KI-Generator für Angebotstexte | – | ✅ | ✅ |
| PDF-Export der Angebote | – | ✅ | ✅ |
| Erinnerungs-E-Mail vor Ablauf | – | ✅ | ✅ |
| KI-Freitext-Parser (Produkte, Mengen, Fristen) | – | – | ✅ |
| KI-Rabatt-Empfehlung nach Kundenhistorie | – | – | ✅ |
| Mehrere Angebotsvarianten & Vorlagen | – | – | ✅ |
| Angebots-Statistiken | – | – | ✅ |
Nichts wird versteckt
Gesperrte KI-Funktionen bleiben in der Oberfläche sichtbar – mit einem Hinweis, welcher Plan sie freischaltet, und einer Schaltfläche zur direkten Buchung (In-App-Kauf). Die aktuellen Preise zeigt Shopware direkt im In-App-Kauf-Dialog an.
🔧 Installation¶
- Voraussetzung: CNK Foundation Plugin
- Installation über Shopware Store oder ZIP
- Aktivierung im Plugin-Manager
- Menüpunkt sichtbar unter Bestellungen > Angebote
⚙️ Konfiguration¶
Die Plugin-Konfiguration finden Sie unter Einstellungen > Erweiterungen > KI-Angebote & B2B-Angebotsverwaltung.
| Einstellung | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
showQuoteButtonInCart | „Angebot anfragen“-Button im Warenkorb anzeigen | an |
showQuoteButtonOnProduct | Button zusätzlich auf der Produktseite anzeigen | aus |
quoteValidityDays | Standard-Gültigkeit neuer Angebote in Tagen | 14 |
quoteNumberPrefix | Präfix der Angebotsnummer (z. B. QUO-2026-0042) | QUO |
adminNotificationEmail | E-Mail für Benachrichtigungen über neue Anfragen | – |
openaiApiKey | Ihr eigener OpenAI-API-Key (nur KI-Funktionen) | – |
openaiModel | Verwendetes OpenAI-Modell | gpt-4o-mini |
quotationLanguage | Sprache der KI-generierten Texte | de |
reminderBeforeDays | Tage vor Ablauf für die Erinnerungs-E-Mail (Starter) | 3 |
autoParseRequests | Anfragen automatisch per KI vorverarbeiten (Business) | an |
OpenAI-API-Key
Die KI-Einstellungen sind nur für die KI-Funktionen relevant. Sie hinterlegen Ihren eigenen OpenAI-API-Key – es werden keine Angebots- oder Kundendaten an CNK übertragen.
🛒 Angebot anfragen (Storefront)¶
Kunden lösen eine Anfrage über einen „Angebot anfragen“-Button aus:
- Im Warenkorb (optional statt oder neben dem Checkout-Button)
- Optional auf der Produktdetailseite
Das Anfrageformular ist mit den aktuellen Warenkorb-Positionen vorausgefüllt und bietet ein Freitextfeld für die Nachricht des Kunden. Jede Anfrage erzeugt einen Datensatz mit Status offen.
📋 Anfragen & Angebote verwalten¶
Unter Bestellungen > Angebote verwalten Sie den kompletten Prozess:
- Anfragen: Liste aller Angebotsanfragen mit Kunde, Datum, Nachricht und Status
- Angebote: Liste aller erstellten Angebote mit Nummer, Kunde, Summe, Gültigkeit und Status
Statuswerte: offen, in Bearbeitung, angeboten, angenommen, abgelehnt, abgelaufen.
Angebots-Editor¶
Der Editor erlaubt die vollständige manuelle Angebotserstellung:
- Kundenauswahl, Angebotsnummer, Gültigkeitsdatum und interne Notiz
- Positionen mit Produktsuche (Shopware DAL), Menge, Einzelpreis und Rabatt
- Freitext-Positionen ohne Katalogbezug (Name + Preis)
- Automatische Berechnung von Zwischensumme, Rabatt und Gesamtbetrag
🤖 KI-Assistent¶
Der KI-Assistent (Seitenpanel im Angebots-Editor) beschleunigt die Erstellung:
- Produktvorschläge (Starter): Freitext-Beschreibung eingeben → die KI schlägt passende Produkte aus dem Shopware-Katalog inkl. Menge vor.
- Angebotstext-Generator (Starter): erzeugt einen professionellen Einleitungstext (DE/EN) auf Basis von Kunde und Positionen.
- Freitext-Parser (Business): erkennt aus der Kundennachricht automatisch Produkte, Mengen und Liefertermine.
- Rabatt-Empfehlung (Business): schlägt auf Basis der Kundenhistorie (Umsatz, Bestellhäufigkeit) einen Rabatt inkl. Begründung vor.
Ihr eigener OpenAI-Key
Alle KI-Aufrufe laufen über Ihren eigenen OpenAI-API-Key. Sie behalten die volle Kontrolle über Modellwahl und Kosten.
⚡ Vom Angebot zur Bestellung¶
Kunden sehen ihre Angebote im Kundenkonto unter „Meine Angebote“:
- Angebot mit allen Positionen, Einleitungstext und Gültigkeit einsehen
- Angebot annehmen → automatische Umwandlung in eine reguläre Shopware-Bestellung
- Oder ablehnen
Angenommene Angebote erscheinen anschließend wie gewohnt in der Shopware-Bestellverwaltung.
📄 PDF-Angebote¶
Ab dem Starter-Tarif steht ein eigener Shopware-Dokumenttyp cnk_quotation zur Verfügung. Das PDF enthält Logo, Angebotsnummer, Kundendaten, Positionen, Summen, Gültigkeitsdatum, Einleitungstext und Zahlungsbedingungen.
📬 E-Mail-Benachrichtigungen¶
Das Plugin versendet Nachrichten über das Shopware-Mailsystem:
| Typ | Empfänger | Ab Tarif |
|---|---|---|
| Neue Anfrage eingegangen | Admin | Kostenlos |
| Angebot gesendet | Kunde | Kostenlos |
| Angebot angenommen / abgelehnt | Admin | Kostenlos |
| Angebot abgelaufen | Kunde | Kostenlos |
| Erinnerung vor Ablauf | Kunde | Starter |
Ablauf- und Erinnerungs-E-Mails werden über Scheduled Tasks ausgelöst.
Voraussetzung: Hintergrund-Worker
Der automatische Versand benötigt den Hintergrund-Worker von Shopware (Message Queue & geplante Aufgaben). Bei Shopware Cloud und den meisten Managed-Hostings ist dieser standardmäßig aktiv.
🔒 Datenschutz (DSGVO)¶
Das Plugin arbeitet innerhalb Ihrer Shopware-Installation. Alle Anfrage-, Angebots- und Kundendaten bleiben in Ihrer eigenen Shopware-Datenbank. KI-Aufrufe erfolgen ausschließlich über Ihren eigenen OpenAI-API-Key; es findet keine Datenübertragung an CNK statt.
❓ FAQ¶
Ist das Plugin kostenlos?
Ja. Der komplette Angebots-Workflow – Anfrage, Erstellung, Versand und Umwandlung in eine Bestellung – ist dauerhaft kostenlos. Die KI-Funktionen buchen Sie optional per In-App-Kauf.
Benötige ich einen OpenAI-Account?
Nur für die KI-Funktionen. Sie hinterlegen Ihren eigenen OpenAI-API-Key; es werden keine Daten an CNK übertragen.
Was passiert, wenn ein Kunde ein Angebot annimmt?
Das Angebot wird mit einem Klick in eine reguläre Shopware-Bestellung umgewandelt und erscheint in der Bestellverwaltung.
Muss ich die KI buchen, um Angebote zu erstellen?
Nein. Angebote lassen sich vollständig kostenlos erstellen, versenden und annehmen. Die KI beschleunigt lediglich die Erstellung.
Welche Shopware-Version wird benötigt?
Shopware 6.7. Für die KI-Pläne sind zudem In-App-Käufe erforderlich.