Zusätzliche Lieferinformationen – Ansprechpartner¶
Mit dem Plugin Zusätzliche Lieferinformationen hinterlegen Ihre Kunden Ansprechpartner, Rufnummer, Gebäude, Stockwerk, Lieferzeit, Fahrstuhl-Verfügbarkeit und einen Kommentar direkt bei ihrer Adresse – bei der Registrierung, im Kundenkonto oder im Checkout. Der Zusteller bekommt alle Informationen, die er für eine erfolgreiche Zustellung braucht: Das reduziert fehlgeschlagene Lieferungen, Rückfragen und Retouren.
Alle Angaben werden an der Kundenadresse gespeichert und erscheinen übersichtlich im Checkout sowie im Shopware-Backend an der Bestellung.
Highlights
- 🚚 Sieben zusätzliche Lieferfelder: Ansprechpartner, Rufnummer, Gebäude, Stockwerk, Lieferzeit, Fahrstuhl, Kommentar
- 🛒 Verfügbar in Registrierung, Kundenkonto und Checkout
- ⚙️ Jedes Feld einzeln aktivierbar und optional als Pflichtfeld
- 📝 Konfigurierbarer Hilfstext über dem Formular
- 🖥️ Alle Angaben hervorgehoben im Bestelldetail des Backends
- ✏️ Im Backend direkt über das Adress-Modal bearbeitbar
- 🌍 Mehrsprachig (Deutsch, Englisch)
🔧 Installation¶
- Installation über den Shopware Store
- Plugin im Shopware Plugin-Manager installieren und aktivieren
- Plugin konfigurieren, Cache leeren und das Backend neu laden
⚙️ Konfiguration¶
Die Konfiguration finden Sie im Backend unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen → Zusätzliche Lieferinformationen → Konfiguration:
- Plugin aktivieren? – schaltet das Plugin global ein oder aus
- Hilfstext – der Text über den Eingabefeldern (Standard: „Die folgenden Informationen helfen uns deine Lieferung zu beschleunigen.")
- Hilfstext aktivieren? – blendet den Hilfstext ein oder aus
Für jedes Feld legen Sie einzeln fest, ob es angezeigt wird und ob es ein Pflichtfeld ist:
| Feld | Aktivierbar | Pflichtfeld möglich |
|---|---|---|
| Ansprechpartner | ✓ | ✓ |
| Rufnummer | ✓ | ✓ |
| Gebäude | ✓ | ✓ |
| Stockwerk | ✓ | ✓ |
| Lieferzeit | ✓ | ✓ |
| Fahrstuhl vorhanden (Checkbox) | ✓ | – |
| Kommentar zur Adresse | ✓ | ✓ |
🚀 So funktioniert's¶
1. Kunde füllt die Lieferinformationen aus¶
Bei der Registrierung, im Kundenkonto oder im Checkout erscheinen die aktivierten Felder direkt unter der Adresse.
2. Übersicht im Checkout¶
Auf der Bestellabschluss-Seite werden alle Angaben übersichtlich bei der Rechnungsadresse angezeigt.
3. Alle Infos an der Bestellung im Backend¶
Im Bestelldetail erscheinen die Lieferinformationen hervorgehoben – Ansprechpartner, Etage und Lieferzeit auf einen Blick.
4. Im Backend bearbeiten¶
Über das Adress-Modal des Kunden lassen sich alle Angaben jederzeit pflegen und ändern.
💡 Typische Anwendungsfälle¶
Lieferungen an Firmenadressen¶
Ansprechpartner, Gebäude und Etage sorgen dafür, dass Pakete in großen Gebäuden den richtigen Empfänger erreichen.
Sperrige Güter & Möbel¶
Stockwerk und Fahrstuhl-Information helfen der Spedition, die Anlieferung richtig zu planen.
Weniger fehlgeschlagene Zustellungen¶
Rufnummer und Wunsch-Lieferzeit reduzieren Rückfragen, verpasste Zustellungen und Retouren.
❓ FAQ¶
Auf welchen Seiten erscheinen die Felder?
In der Registrierung, in der Account-Übersicht, bei den Adressen im Kundenkonto (inkl. Modal und Bearbeiten), im Checkout sowie beim Ändern der Adresse im Checkout.
Kann ich einzelne Felder deaktivieren oder als Pflichtfeld markieren?
Ja. Jedes Feld lässt sich in der Plugin-Konfiguration einzeln aktivieren bzw. deaktivieren und – mit Ausnahme der Fahrstuhl-Checkbox – als Pflichtfeld markieren.
Wo sehe ich die Angaben im Backend?
Im Kundenkonto, bei den Kundenadressen sowie im Bestelldetail (inklusive Adressen der Bestellung). Dort sind die Angaben hervorgehoben dargestellt und über das Adress-Modal bearbeitbar.
Ist das Plugin mehrsprachig?
Ja, das Plugin unterstützt Deutsch und Englisch.
📬 Support¶
Bei Fragen, Verbesserungsvorschlägen oder individuellen Anpassungen erreichen Sie uns per E-Mail unter shopware@webloupe.de.